В соответствии с п. 28 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства № 644 от 29.07.2013 г., абонент (юридическое или физическое лицо, правообладатель нежилых сооружений) должен производить оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, в срок до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, за исключением потребителей УК и ТСЖ/ЖСК.
Согласно п. 25 Правил, утвержденных Постановлением Правительства от 14.02.2012 г. № 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами", УК, ТСЖ/ЖСК обязаны производить перечисление денежных средств в срок до 15-го числа месяца, следующего за расчетным.
В случае отсутствия оплаты со стороны потребителя АО "ОКО" вправе провести следующие мероприятия: претензионная работа, ограничение услуг холодного водоснабжения и/или водоотведения, судебное взыскание, принудительное взыскание через ФССП. Если потребитель по каким-либо причинам не может единовременно погасить задолженность, мы готовы предоставить рассрочку платежей, заключив с данным потребителем соглашение о поэтапном погашении просроченной задолженности.
При наличии задолженности за 2 расчетных периода и более АО "ОКО" в соответствии с п. 21 ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" вправе временно прекратить или ограничить холодное водоснабжение и/или водоотведение на объектах (нежилых сооружениях).
Способы урегулирования задолженности
Информация для потребителей!
В соответствии с п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за расчетным месяцем. В соответствии с п. 14 ст. 155 ЖК РФ в случае несвоевременной оплаты Вам будут начислены пени. Оплату за коммунальные услуги по отоплению (ГВС) Вы можете произвести в Личном кабинете абонента АО "ОКО" в разделе "Платежи".
При наличии задолженности по оплате коммунальных услуг по отоплению (ГВС) рекомендуем Вам погасить в ближайшее время или обратиться В АО "ОКО" о за предоставлением рассрочки во избежание организации судебной работы.
В случае организации судебной работы Вы понесете дополнительные расходы на оплату государственной пошлины и исполнительского сбора в размере 12% от суммы задолженности, но не менее 2000 руб. Если у Вас возникли трудности по оплате коммунальных услуг по отоплению (ГВС), связанные с тяжелым материальным положением, АО "ОКО" готово рассмотреть вопрос урегулирования Вашей задолженности:
1. Заключить соглашение о порядке погашения задолженности, не подтвержденной судебными актами, на особых условиях.
Заключение мирового соглашения, а также отсрочка или рассрочка исполнения судебных актов на стадии исполнительного производства возможны лишь в случае Вашего обращения в суд в соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
2. Исключить пени (при условии отсутствия задолженности по коммунальным услугам по отоплению (ГВС), судебной задолженности).
Вы можете направить обращение через Личный кабинет абонента АО "ОКО" в разделе "Обращения", выбрав необходимую тему обращения:
- "Заключение соглашения о порядке погашения задолженности, не подтвержденной решением суда".
- "Списание пени, не подтвержденных решением суда".