+7 (831) 277-22-22

Круглосуточная горячая линия

Горячая линия АО «ОКО»
+7 (831) 277-22-22 Работает круглосуточно +7 (83160) 4-08-31 для жителей Чкаловска
Работает круглосуточно

Уважаемый потребитель! Если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам.

© АО «Объединенный коммунальный оператор» 2026

Антикоррупционная политика

Процедура подключения объектов к системам холодного водоснабжения и/или водоотведения

1
Заключение договора о подключении

Для заключения договора о подключении к системам холодного водоснабжения и/или водоотведения,
заявителю необходимо обратиться в АО "Объединенный коммунальный оператор".

Подать заявление возможно одним из следующих способов:

  • Лично в Управление технологического присоединения;
  • Почтой России по адресу ул. Керченская, 15а;
  • По адресу электронной почты office@teploenergo-nn.ru;

В течение 20 рабочих дней с даты поступления заявления АО "ОКО" выдает заявителю договор о подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и/или водоотведения.

Плата за подключение к системам водоснабжения и/или водоотведения АО "ОКО" установлена решением региональной службы по тарифам Нижегородской области.

2
Рассмотрение и согласование проекта

Для рассмотрения и согласования проекта заявителю необходимо обратиться в АО "ОКО" с соответствующим заявлением. По истечении 10 рабочих дней для частного сектора и 17 рабочих дней для всех остальных абонентов с даты поступления заявления АО "ОКО" выдает заявителю согласованный проект либо замечания к нему.

Повторное рассмотрение и согласование проекта осуществляется в течении 7 и 10 рабочих дней соответственно. Все возникающие замечания, при отсутствии возражений со стороны заявителя, в максимальном объёме устраняются в течение первоначального срока с целью исключения повторных обращений в АО "ОКО" за согласованием проекта.

Услуга по рассмотрению и согласованию проекта является платной! Стоимость можно уточнить по телефону горячей лини 277-22-22.

3
Строительство и монтаж сетей холодного водоснабжения и/или водоотведения

После утверждения АО "ОКО" проекта НВК осуществляется строительство и монтаж сетей холодного водоснабжения и водоотведения в соответствии с данным проектом и градостроительным кодексом РФ от 29.12.2004 № 190-ФЗ. Подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства осуществляется в срок 18 месяцев со дня заключения договора о подключении.

4
Фактическое присоединение объекта к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения

После строительства сетей холодного водоснабжения и/или водоотведения Заявитель направляет в АО "ОКО" заявление о готовности к подключению. Заявитель предоставляет следующую исполнительную документацию вместе с заявлением о выполнении параметров подключения:

Стоимость работ
«Стоимость работ АО «ОКО» определена приказом «О внесении изменений в  Прейскурант стоимости работ (услуг) АО «Нижегородский водоканал» на 2025 год» от 25.12.2024 г. № П-24-348-ОД»

Что дальше: информация для потребителей

АО "ОКО" осуществляет проверку выполнения готовности объекта к подключению в течение 14 рабочих дней.

После установления технической готовности АО "ОКО" в течении 12 рабочих дней выполняет действия по врезке (фактическому подключению) водопроводных и канализационных сетей объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и/или водоотведения.

После выполнения фактического подключения объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и/или водоотведения и предоставления в полном объеме и надлежащим образом оформленной исполнительной документации заявителю выдается Акт о подключении объекта, на основании которого заключается единый договор холодного водоснабжения и водоотведения.

Список документов