+7 (831) 277-22-22

Круглосуточная горячая линия

Горячая линия АО «ОКО»
+7 (831) 277-22-22 Работает круглосуточно +7 (83160) 4-08-31 для жителей Чкаловска
Работает круглосуточно

Уважаемый потребитель! Если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам.

© АО «Объединенный коммунальный оператор» 2026

Антикоррупционная политика

Зима теплее без долгов!

Акции

Зима теплее без долгов!

Зима теплее без долгов!

Зима теплее без долгов!

АО "ОКО" с 1 августа по 15 декабря 2026 года проводит акцию для потребителей – "Зима теплее без долгов!".


1. Сроки проведения Акции

Сроки проведения акции: с 01.08.2026г. по 15.12.2026г.
Сроки регистрации заявлений: с 01.08.2026г. по 15.12.2026г.

2. Условия участия в Акции
2.1. Участником Акции может быть гражданин РФ – пользователь жилым помещением в многоквартирном доме (жилым домом), коммунальные услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению и (или) водоотведению и (или) холодному водоснабжению (далее - Услуги) , которому оказываются АО "ОКО" и который по состоянию на 01.08.2026 года имеет просроченную задолженность за Услуги (далее –Потребитель).

2.1.1. До регистрации заявления об участии в Акции Потребитель должен полностью оплатить имеющуюся просроченную задолженность за Услуги, в том числе задолженность, взысканную судебным решением или судебным приказом, а также являющуюся предметом судебного разбирательства.

2.1.2. Для участия в акции Потребитель должен зарегистрировать заявление об участии в Акции, используя аккаунт Личного кабинета для физических лиц - потребителей Услуг на корпоративном сайте https://zhitel.oko-nn.ru/: выбрать "Отправить заявку на участие" в период с 01.08.2026г. по 15.12.2026г.

2.1.3. Оплачивать Услуги вовремя и в полном объёме (до 15-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем), начиная с месяца регистрации заявления участия в Акции, и до 15.12.2026г.


2.2. При выполнении Потребителем условий участия в Акции Организатор согласовывает отмену пеней, начисленных за несоблюдение сроков оплаты Услуг. 

2.3. Условия Акции не распространяются на пени, взысканные судебным решением или судебным приказом, а также на пени, являющиеся предметом судебного разбирательства. Участник должен оплатить пени и государственную пошлину, взысканные судебным решением или судебным приказом (при наличии), до регистрации заявления.

2.4. Размер пеней, подлежащих отмене, не может превышать размер оплаченной Потребителем в период проведения Акции задолженности за Услуги.

2.5. При выполнении Потребителем условия участия в Акции Организатор в январе 2027г. производит отмену пеней, начисленных за несоблюдение сроков оплаты Услуг.


Положение о проведении акции "Зима теплее без долгов!"